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StratBoxing

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🚀 Gonflage en 30 Secondes

💧 Résistant à l’Eau

💪 Ultra-Durable et Solide

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LE MATELAS PRÉFÉRÉ DES BACKPACKERS

Fabriqué avec une qualité premium en France 🇫🇷, dans le but d’être le plus polyvalent, directement envoyer chez vous.

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RÉSISTANCE PREMIUM

Livraison offerte à partir de 2 matelas acheté dans toute la France 🇫🇷, la Suisse 🇨🇭 et le Canada 🇨🇦

  OTHERS

ULTRA CONFORTABLE

QUALITÉ PREMIUM

MATELAS 4 SAISONS (R-value 4)

  • ★★★★★

    ''

    Promesse tenu

    Je suis impressionné par la qualité de ce matelas. En un mois de road trip, il a tenu le coup sans aucun problème. Facile à gonfler, confortable et résistant, il a tout ce qu’il faut pour un voyage réussi. Merci RelaxClouds pour ce matelas exceptionnel !

    Thomas G, Belgique 🇧🇪

  • ★★★★★

    ''

    Idéal pour les roads trips🏕️🦘

    Je suis parti en road trip sur la côte ouest australienne et ce matelas a été un véritable sauveur. Facile à utiliser et vraiment confortable, il a rendu mes nuits de voyage bien plus agréables haha. Je recommande franchement ! 

    Clara M, France 🇫🇷

  • ★★★★★

    ''

    Service après-vente impeccable

    J’ai contacté le service client pour une question sur la garantie. Ils ont été très réactifs et professionnels. Problème résolu en quelques heures. Merciii!

    Laura S, France 🇫🇷

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QUESTIONS?

En combien de temps mon RELACLOUDS arrivera-t-il ?

Délais d'expédition :

Nos délais d'expédition varient en fonction de la destination et du ou des produits commandés.

En règle générale, nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes sous 1 à 2 jours ouvrables. Pour les commandes nationales, comptez 3 à 7 jours ouvrables pour l'expédition standard. Si vous optez pour l'expédition accélérée, vous pouvez vous attendre à ce que votre commande arrive dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Les délais d'expédition internationaux varient et peuvent aller de 7 à 21 jours ouvrables, en fonction de la destination et des délais de traitement douanier.Veuillez noter qu'il s'agit de délais de livraison estimés, et que la livraison réelle peut varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que des retards douaniers ou des problèmes logistiques imprévus.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec des informations de suivi pour surveiller la progression de votre livraison.

Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant la livraison de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle.

La différence entre un RELAXCLOUDS et un matelas classique ?

RelaxClouds

• ✅ Ultra-confortable avec coussin intégré
• ✅ Rapide en 30 secondes (pompe intégrée)
• ✅ Position assise à allongée
• ✅ Waterproof
• ✅ Compact comme une bouteille d’eau
• ✅ Ultra-durable et résistant
• ✅ Gonflage facile avec pied ou main
• ✅ Support client dédié et réactif

Concurrent A

• ❌ Confortable mais sans coussin intégré
• ❌ Manuel avec pompe externe
• ❌ Limitée à la position allongée
• ❌ Non spécifié pour la résistance à l’eau
• ❌ Compact mais plus grand format
• ❌ Durable mais moins résistant
• ❌ Gonflage avec pompe externe
• ❌ Service client standard

Concurrent B

• ❌ Bon confort
• ❌ Manuel avec pompe externe
• ❌ Limitée à la position allongée
• ❌ Non spécifié pour la résistance à l’eau
• ❌ Compact mais plus grand format
• ❌ Durable mais moins résistant
• ❌ Gonflage avec pompe externe
• ❌ Service client standard

Comment dégonfler le matelas et en combien de temps ?

Dégonfler notre matelas gonflable est un jeu d'enfant : ouvrez simplement la valve à l'extrémité tout en laissant la principale fermée, pliez-le en trois et enroulez-le. En moins d'une minute, il est prêt à être rangé dans son sac !

Notre garantie chez RelaxClouds


Chez RelaxClouds, nous nous engageons à vous offrir une satisfaction totale avec nos matelas gonflables de randonnée. Nous garantissons la qualité et la durabilité de chaque produit que nous vendons avec une garantie d'un an. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre matelas, contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de résoudre le problème. Notre service client dédié est là pour vous assister à chaque étape, assurant une expérience d'achat sans souci. Achetez en toute confiance avec RelaxClouds, où votre confort en plein air est notre priorité absolue.

Est-il Waterproof ?

Depuis le mois dernier, notre matelas gonflable est 100% waterproof, répondant ainsi à la demande croissante de nos clients pour une performance optimale même dans des conditions humides. Profitez désormais d'une tranquillité d'esprit totale lors de vos activités en plein air, sachant que notre produit est conçu pour résister à l'eau et aux intempéries, garantissant un confort durable et sans compromis.

Pour quelles activités est fait ce matelas ?

Notre matelas a été spécialement conçu pour répondre aux besoins spécifiques des backpackers, en particulier ceux qui entreprennent des aventures en Australie. En tant que backpackers nous-mêmes, nous comprenons l'importance de pouvoir se reposer confortablement après une journée d'exploration intense. C'est pourquoi notre matelas offre non seulement un confort supérieur et une facilité d'utilisation avec sa pompe intégrée, mais il est également conçu pour être léger et compact, se pliant facilement pour s'adapter aux sacs à dos déjà chargés. Que ce soit pour dormir dans un van aménagé, sous les étoiles dans le bush australien, ou dans des auberges de jeunesse bondées, notre matelas est l'accessoire parfait pour garantir un sommeil réparateur et revitalisant, où que l'aventure vous mène en Australie et au-delà.

Proposons nous un service de ventes en gros pour les entreprises spécialisés ?

Commandes en gros:

Chez RelaxClouds, nous sommes heureux d'offrir des possibilités de vente en gros aux entreprises et aux détaillants qui souhaitent distribuer nos produits.
Voici les principaux détails de notre programme de vente en gros:

Quantité minimale de commande (QMC):

Nous exigeons une quantité minimale de commande pour les achats en gros afin de garantir les meilleurs prix et avantages à nos partenaires grossistes. Veuillez contacter notre équipe de vente en gros pour plus de détails sur la quantité minimale de commande.

Prix de vente en gros:

Des prix de vente en gros sont disponibles pour les entreprises qui remplissent les conditions requises. Pour accéder à notre liste de prix de gros, veuillez contacter notre équipe de vente en gros et nous vous fournirons les informations nécessaires.

Processus de candidature:

Pour devenir un partenaire de vente en gros, veuillez remplir notre formulaire de candidature de vente en gros. Notre équipe examinera votre demande, et une fois approuvée, vous aurez accès à notre système de prix et de commande.

Expédition pour les commandes en gros:

L'expédition pour les commandes en gros sera calculée en fonction de la taille et du poids de votre commande, ainsi que de la destination. Notre équipe travaillera avec vous pour déterminer la méthode d'expédition la plus rentable pour vos besoins spécifiques.

Conditions de paiement:

Nous offrons des conditions de paiement flexibles à nos partenaires grossistes. Veuillez discuter des options et des conditions de paiement avec notre équipe de vente en gros lorsque vous passez votre commande.

Options de personnalisation:

Selon les produits, nous pouvons offrir des options de personnalisation pour les commandes en gros. Si vous avez des besoins spécifiques ou si vous souhaitez explorer les possibilités de personnalisation, veuillez en discuter avec notre équipe de vente en gros.

Nous contacter :

* Pour toute question concernant les commandes en gros ou pour entamer le processus de demande, veuillez contacter notre équipe de vente en gros.

Nous apprécions l'intérêt que vous portez au partenariat avec Relaxclouds et nous nous réjouissons de pouvoir répondre à vos besoins commerciaux.

Quelle est notre politique de retour ?

Cette Politique de confidentialité et de Retours décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez notre site web, effectuez un achat ou retournez un produit.

Informations Personnelles Collectées

Lorsque vous accédez à notre site web, certaines informations sont automatiquement collectées, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fuseau horaire et des données de cookies.

Lorsque vous effectuez un achat, nous recueillons des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement et votre adresse e-mail.

Retours

Notre politique de retour dure 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange.

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l'état où vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Dans certains cas, seuls des remboursements partiels sont accordés : (le cas échéant)

  • Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou auquel il manque des pièces pour une raison non due à une erreur de notre part.
  • Tout article retourné plus de 30 jours après sa livraison

Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons les informations collectées pour traiter vos commandes, communiquer avec vous, prévenir la fraude, gérer les retours et améliorer notre site web.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti.

Partage des Informations Personnelles

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Expédition

Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer à l'adresse postale suivante :

[Insérer l'adresse de retour ici]

Les coûts d'expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d'expédition du retour en sera déduit.

Changements

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité et de retours de temps à autre. Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des mises à jour.

Nous Contacter

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité et de retours, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [insérer votre adresse e-mail de contact].

L’histoire de la création de nos matelas

Imaginez des backpackers français en Australie, rêvant de plages et d'aventures, mais se battant chaque nuit contre les sièges inconfortables de nos voitures. Après de nombreuses nuits blanches et des contorsions improbables, nous avons réalisé qu'il fallait une solution pour sauver nos dos. C’est ainsi qu’est né RelaxClouds, le matelas gonflable conçu pour les aventuriers fatigués mais déterminés. Curieux de savoir comment on a transformé nos nuits blanches en doux rêves ? Cliquez ci-dessous pour découvrir notre histoire hilarante et inspirante !