F.A.Q

QUESTIONS FRÉQUENTES 

**1. Comment gonfler le matelas ?**
Notre matelas est équipé d'une pompe intégrée qui permet un gonflage rapide en 30 secondes avec une simple pression du pied ou de la main. Il n'y a pas besoin de pompe externe.

**2. Quelle est la taille du matelas une fois plié ?**
Le matelas se replie à la taille d'une bouteille d'eau, ce qui le rend extrêmement facile à transporter et à ranger dans votre sac à dos.

**3. Est-il résistant à l'eau ?**
Oui, notre matelas est complètement waterproof, parfait pour toutes vos aventures en plein air, même sous la pluie.

**4. Quelle est la durabilité du matelas ?**
Fabriqué à partir de matériaux de haute qualité, le matelas est conçu pour résister aux perforations et à l'usure, offrant une durabilité exceptionnelle pour les conditions les plus exigeantes.

**5. Peut-on passer de la position assise à allongée facilement ?**
Absolument ! Le matelas dispose d'un système de pliage innovant qui permet de passer facilement de la position assise à allongée, offrant une grande polyvalence et confort.

**6. Y a-t-il un coussin intégré ?**
Oui, le matelas est équipé d'un coussin intégré, vous n'avez donc pas besoin d'en emporter un séparément.

**7. Quelle est la capacité de poids du matelas ?**
Notre matelas peut supporter un poids allant jusqu'à 150 kg, assurant une stabilité et un confort optimaux pour la plupart des utilisateurs.

**8. Comment nettoyer le matelas ?**
Pour nettoyer le matelas, utilisez un chiffon humide avec un peu de savon doux. Évitez les produits chimiques agressifs qui pourraient endommager le matériau.

**9. Le matelas est-il adapté pour dormir dans une voiture ou un van ?**
Oui, le matelas est le préféré des backpackers en Australie, idéal pour dormir dans une voiture ou un van grâce à sa compacité et sa facilité d'utilisation.

**10. Quelle est la garantie du produit ?**
Nous offrons une garantie de 2 ans sur notre matelas gonflable de randonnée contre tout défaut de fabrication. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à contacter notre service client.